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  做好整合文章 培育旅游产业
 
  2008-10-30 00:00:00 【浏览字号选择: 打印该页 关闭本窗口
 

    宜春市委谢亦森书记在调研旅游产业时指出“宜春旅游资源没有单体优势,捆绑才能形成整体优势”。笔者认为,这个判断是非常准确的。宜春旅游产业发展确实需要进一步解放思想、理清思路,切实做好整合文章,才能加速发展并实现赶超目标。

  一、整合资源,打造适销对路的旅游产品

  资源是旅游业发展的基础,宜春市旅游资源是丰富的,所辖的10个县市区都有资源,但没有“单体优势”,缺乏具有国际影响的顶级资源,加上资源分布在1.87万平方公里的方圆内,显得比较分散。需要精心策划进行有效整合。我觉得要从如下三个方面进行整合:

  一是概念性整合,推介丰富的旅游资源。目前我们以“江南佳丽之地—宜春”为题,按照“月亮情之旅”、“禅都行之旅”、“山水游之旅”、“古人文之旅”、“红故土之旅”和“原生态之旅”六个方面撰写了宜春旅游宣传推介资料,对我市丰富的旅游资源进行分门别类、富有条理的介绍,对我市“有什么”作了系统的说明。概念性整合的现实而紧迫任务,就是要通过对我市旅游资源与特色进行综合分析,借取智慧、集思广益,提练出具有鲜明个性与特色的“宜春旅游总体形象”,以便更好地从总体上宣传推介宜春旅游。目前比较一致的意见是:自然生态是宜春旅游的优势,禅宗文化是宜春旅游的特色,休闲度假是宜春旅游的品牌。

  二是区域性整合,合理布局旅游目的地。宜春旅游业发展面临的重大任务是加强旅游目的地建设。目前的思路是“龙头牵引带动战略”,即:以明月山温泉风景名胜区为全市旅游业发展的龙头,以靖安三爪仑国家示范森林公园为县域旅游发展的龙头。需要进一步发挥龙头的牵引带动作用。新的思路是从靖安到袁州沿九岭山脉打造一条“生态禅宗旅游线”,两个龙头之间需要有个结点,拟借助“大广高速”公路开通的契机,以官山国家级自然保护区为品牌,以铜鼓的天柱峰国家森林公园为中心,包含铜鼓的红色旅游、丹霞地貌、客家文化,宜丰的禅宗祖庭、天宝古村、竹乡文化和奉新的百丈禅寺等,规划建设一个旅游集散地(中转站、结点),需要同时解决好交通问题,以便早日打通“明月山(温泉度假)—官山(宜丰、铜鼓、奉新)—靖安三爪仑(天然氧吧、宝峰禅寺)”的绿色禅宗旅游通道。

  三是多样性整合,满足旅游市场的需求。在市场经济条件下发展旅游业,需要更多地关注市场,悉心地研究市场动态和游客需求,才能使我们的旅游产品适应市场。这正是宜春旅游业发展中的薄弱环节。旅游就是人的经历与体验,“求新”、“求异”是旅游者需求的核心,“多样性”的需求则是旅游者追求的价值。旅游产品(即旅游线路)必须充分考虑旅游者的多样性需求心理,在游程安排中既要有生态良好的自然景观,又要有富有特色的人文景观,还要有历史积淀的社会景观,才能满足旅游者多样性的需求心理,这里的关键在于组合得当,搭配合理。这项整合工作主要靠旅行社来完成并推向市场。

  二、整合要素,培育功能齐全的旅游产业

  宜春旅游从无到有走到今天,已经有了产业的萌芽与雏形。但目前成熟的景区不多,即使是人气比较旺的国家AAAA级旅游景区的明月山和三爪仑,从服务项目与功能看,还面临着完善产业要素的问题。要从“行、游、吃、住、娱、购”六个方面考虑旅游产业要素的整合。

  行,主要是旅游交通。宜春旅游业发展的外部大交通(机场、高速公路、铁路动车)日益改善,目前遇到的问题是游客从宜春回程的票难以买到,需要认真研究解决。但旅游交通的重中之重是从高速公路进景区的景区公路等级的提升和景区内的交通 (包括游步道)的完善。如:宜春市城区到明月山的景区公路的等级就需要提升,景区内温汤与洪江的连通和循环的问题也需要抓紧解决;万载县竹山洞景区现有公路的等级比较低,旅游大巴进入不方便,320国道至竹山洞如果能有一条通道就会更便捷;沿九岭山脉的生态禅宗旅游线路在通达方面工程量还比较大。改善交通是宜春旅游面临的最大的建设任务。需要精心策划,列上计划,争取支持,加快建设。

  游,主要是景区、景点、景观的打造。要改变宜春旅游的现状,首先要解决“自然景观中看不中听、人文景观中听不中看”的问题,接着要解决“既中看、又中听、更中玩”的问题。近期要组织力量挖掘旅游景点的文化内涵,编撰优美朴实的导游词;在不影响景区生态环境的前提下,增加一些与自然环境相协调的、游客喜欢的参与性项目。

  吃,主要是特色餐饮。宜春目前还没有注册的品牌菜,“土”得出奇的地方菜和小吃比较受游客欢迎,但由于没有注册,也没有相应的介绍,显得不够规范。需要确定一批旅游定点餐馆,在扬各自优势、创各自特色的基础上,联合推出一批具有地方特色的菜肴与小吃,在配料、烹饪、品质等方面制定规范,并命名申请注册,力争产生一批最具游客和本地人欢迎的宜春特色餐饮。

  住,主要是酒店的档次与服务。旅游者认可的是旅游星级饭店,目前宜春旅游星级饭店存在数量不多,档次不高、服务不优等问题。建设的重点在宜春城区应该是五星级旅游饭店,各县市的重点是三星级以上旅游饭店,辅之以低星级的旅游经济型连锁饭店。工作重点是加强从业人员培训,规范各岗位的服务程序,进而为游客提供优质的、个性化服务。

  娱,主要是能留住客人吸引消费的项目与场所。宜春旅游业目前还没有高档的文化娱乐项目与场所。即使在比较高档的天沐·明月山温泉度假村,除了温泉浴能够满足游客的需求外,游客打发晚上的时间只能是“看看电视打打牌”,缺少能让游客喜爱的娱乐项目。需要在娱乐项目的引进、建设、经营与管理方面求得突破。

  购,主要是具有地方特色的旅游商品。旅游购物应该是旅游消费的大头,也是旅游产业收益的重要来源。我市地方特产资源丰富,但研究开发、包装、推介不够,富有地方特色并具有纪念、收藏、馈赠功能的旅游商品几乎没有。这方面也大有潜力可挖,需要组织相关生产经营单位形成合力进行研究攻关,。

  此外,城市的旅游服务功能与氛围,规范的旅游指向与标识,外语多语种宣传资料与导游,旅游车队的经营管理与旅游专线的开设,旅游景区的厕所与公共卫生设施,公用电话与移动通讯的全覆盖,商务客人必须的网络服务,特殊游客的特殊服务(如:残疾人通道与用品),旅游安全管理与应急体制机制等,都需要花大力气加以完善,旅游产业才能逐步真正形成。

  三、整合力量,促进人财兴旺的旅游升温

  贯彻科学发展观必须“以人为本”,工作实践告诉我们“事在人为”。加速我市旅游业发展,力量的整合显得尤为重要。

  一是领导力量的整合。“以明月山温泉风景名胜区建设为龙头的旅游升温战”,去年初战告捷,今年势头喜人。将这种升温之势延伸到县市,实现全市旅游业的整体升温,应该是旅游升温战的题中应有之义。一方面,提倡“宜春人游宜春”,号召530万宜春人先来捧明月山,先将各县市城区至明月山的旅游专线车开通,方便市民到明月山游玩;另一方面,需要各县市区党政主要领导和分管领导对加速发展旅游产业进一步形成共识,加大政府主导的力度,确定好旅游产业的定位,制定政策进行扶持,在项目建设、宣传营销、资金投入、队伍建设等方面作出安排并组织力量抓好实施,宜春旅游产业发展才有可能步入快车道。

  二是部门力量的整合。旅游是综合性强、关联度高、带动力大的新兴产业。旅游资源的所有权分属各相关部门,为了加速发展旅游业,需要各相关部门形成共识并有共为。如:旅游产业的规划发展和景区()的开发、项目建设等,需要发改委、国土、交通、建设、环保等部门的支持;自然生态是我市旅游的优势,林业、水利等部门是业主;禅宗文化是我市旅游的特色,民宗、文化部门要唱主角;休闲度假是宜春市旅游的品牌,为让游客来到宜春感到安全、方便、舒适,需要客运、通讯、宾馆、餐馆等相关单位提供及时、规范、到位的服务;旅游宣传营销需要借助于市内与市外的力量才能做大做响;市场旅游市场需要工商、公安、税务等部门联合行动才能管好;旅游人才的培训、培养要充分利用宜春学院和宜春职业技术学院的力量。部门力量的整合需要加强协调。

  三是社会力量的整合。探索运用市场经济的手段加速发展旅游之路,市人民政府提出了“组建宜春市旅游集团公司”,这是整合全市优质旅游资源和融资的有效途径。目前宜春能够进入旅游集团的国有资产不明晰,拨付注册和启动资金也有一定的压力。现实可行的办法是:聘请有实力的大公司或大财团来控股,将现有的旅游()国有资产划入作为政府参股的股份,动员本市比较大的旅游从业民营资产入股,兴办旅游发展投融资、旅游商品(纪念品)研发实业、旅游房地产等子公司,以整合资源、上市融资为目标,尽快启动组建宜春市旅游集团公司的筹备工作。

做好整合文章,培育旅游产业,是宜春旅游业发展近期的主要任务,需要全市旅游行业共同努力,也需要全民的积极参与。要大力营造旅游升温的良好氛围与宽松环境,通过培育旅游产业来增加人气、增加财气,为全市经济与社会发展作出新的贡献。
 
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