为保障国庆期间游客的旅途安全,避免发生意外事故,28日,江西省旅游部门向全省游客发出了假日安全出行提示,提醒游客出行前应做好各方面准备,在途中应注意自身财产安全。 此外,为确保市民外出旅游时合法权益不受侵害,江西省旅游质监部门及各主要景区已开通24小时旅游投诉电话。游客在旅行途中遇到纠纷,应保留证据就地投诉,也可拨打江西省旅游质监管理所电话6269965投诉。需要提醒的是,根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉的时效期只有60天,从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关才可适当延长投诉时效期。
作者:陈萌、黄培红、盛晨昕来源:信息日报编辑:张琦