赣旅人教字[2009]7号
关于举办2009年第二期全省旅游饭店管理人员
岗位职务培训班的通知
各设区市旅游局：
根据2009年全国旅游工作会议关于“加强人才队伍建设和教育培训工作，增强旅游业发展后劲”的要求，为进一步提升我省旅游饭店管理人员专业素质和管理水平，提高旅游企业在职从业人员的持证上岗率，经研究，定于2009年6月至7月举办第二期全省旅游饭店管理人员岗位职务培训班。此次培训班由省旅游局主办，省旅游信息和培训中心承办，为方便各参训单位合理安排人员参训，做到学习与工作相结合，培训班采取分阶段的方式进行培训。培训地点设在南昌市。培训班结束后，学员经考核合格，颁发《中华人民共和国旅游行业管理人员岗位职务培训证书》。现将“2009年第二期全省旅游饭店管理人员岗位职务培训班安排”发给你们，请各单位认真组织好报名工作。
附件：2009年第二期全省旅游饭店管理人员岗位职务培训班安排
二〇〇九年五月二十六日
2009年第二期全省旅游饭店管理人员岗位职务培训班安排
一、培训对象
饭店总经理、副总经理、总经理助理、总监（以上人员颁发总经理证）、部门经理、副经理（以上人员颁发部门经理证）。
二、时间安排
报名时间：6月1日---6月13日。
报到时间：6月14日（星期日）（地点：江西嘉莱特和平酒店）。
授课时间：6月15日---7月27日，共七天课程。
授课形式：采用学习与工作相结合分阶段的方式进行培训，具体为6月至7月的每星期一开展培训，日期为6月15日（星期一）、6月22日（星期一）、6月29日（星期一）、7月6日（星期一）、7月13日（星期一）、7月20日（星期一）、7月27日（星期一）。
三、培训地点
江西嘉莱特和平酒店（三楼会议室）。地址：南昌市广场南路10号，离火车站 3分钟车程，总台电话0791—6111118。
四、培训内容及培训师资
邀请全国旅游院校知名教师与饭店业界资深管理人员作专题讲座。
1. 餐饮管理创最大盈收
主讲人：Mr.wang xiang weng (马来西亚籍) 餐饮总监
凯莱集团北京总部
2.饭店市场营销策略
主讲人：余炳炎 教 授
上海师范大学旅游学院
锦江国际理诺士酒店管理学院院长
3. 宾客满意度提升管理
主讲人：陈 秋 总经理
南京中易酒店管理·策划有限公司
4. 细节影响饭店成败
主讲人：叶伯平 教 授
上海旅游高等专科学校
5. 酒店人力资源管理
主讲人：唐健雄 博 士
湖南师范大学旅游学院酒店管理系主任
6. 酒店安全管理
主讲人：贺学良 教 授
上海旅游高等专科学校
7、饭店管理创新
主讲人：李勇平 副教授
上海师范大学旅游学院
五、收费标准
总经理1200元/人，部门经理1000元/人（含资料费、培训费、场租费等）。培训期间提供食宿安排，费用自理。
六、报名方式
江西省旅游信息和培训中心（地址：南昌市福州路183号，江旅大厦616室），联系电话：0791—6228400，传真：0791—6203602，联系人：罗斌、刘 珺
七、注意事项
1.报名时请带好《江西省旅游饭店管理人员岗位职务培训班报名表》，一寸免冠彩色正面照片2张（贴在登记表上）；
2.培训班结束前，每位学员须提交一篇论文（一千字以上），作为考核成绩。
